Comunicado oficial de Vueling tras el conflictivo desembarque de un grupo de adolescentes

COMUNICADO OFICIAL DESEMBARQUE POR COMPORTAMIENTO CONFLICTIVO

En relación con los hechos ocurridos ayer, 23 de julio de 2025, con un grupo de pasajeros adolescentes a bordo del vuelo VY8166 con origen en Valencia y destino París Orly:

• La seguridad de nuestros pasajeros y de nuestra operativa es, y siempre será, nuestra máxima prioridad.
• La actuación del personal a bordo respondió exclusivamente a un comportamiento que comprometía la integridad del vuelo, así como la seguridad de los pasajeros y de la operativa en su conjunto.
• Un grupo de pasajeros adolescentes adoptó una actitud altamente conflictiva, poniendo en riesgo el desarrollo seguro del vuelo.
• Este grupo manipuló de forma indebida material de emergencia e interrumpió activamente la demostración obligatoria de seguridad, omitiendo reiteradamente las instrucciones del personal de cabina.
• Pese a los múltiples avisos, la conducta inapropiada persistió, lo que obligó a la activación inmediata de los protocolos de seguridad establecidos. La tripulación, actuando con total profesionalidad y conforme a los procedimientos de Vueling, solicitó la intervención de la Guardia Civil que, tras evaluar la situación, procedió al desembarque del grupo para priorizar la seguridad del resto de pasajeros.
• Una vez en la terminal, el comportamiento del grupo continuó siendo agresivo.
  Algunos individuos mostraron una actitud violenta frente a las autoridades, que incluso derivó en la detención de uno de los responsables del grupo.
• Negamos de forma rotunda cualquier afirmación que relacione la decisión de nuestra tripulación con la expresión religiosa de los pasajeros involucrados, la cual respetamos absolutamente. Dicha decisión fue tomada única y exclusivamente para garantizar la seguridad de todos los pasajeros. En Vueling rechazamos categóricamente cualquier forma de discriminación sin excepciones.
• Lamentamos profundamente lo ocurrido y agradecemos el apoyo y la comprensión de los pasajeros que se vieron afectados por esta situación.

VIDEO DE LA DETENCIÓN

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