Startup israelí lanza atención al cliente sin humanos
Los días de espera para hablar por teléfono con representantes de la atención al cliente, frustrados por la música repetitiva, pueden llegar a su fin.
La nueva empresa basada en Ra’anana 7twenty pretende transformar la experiencia de servicio al cliente apunta a beneficiar tanto a individuos como a empresas, y ya está facultando a más de 350 empresas en toda Europa para ofrecer un compromiso innovador con los clientes.
La amplia plataforma de la compañía ofrece una gama de herramientas de compromiso, biométricas, autoservicio y administrativas que permiten comunicaciones cada vez más fluidas entre clientes y empresas.
La clave del éxito de la solución de 7twenty, se basa en la demanda pública de experiencias de servicio al cliente más eficientes y personalizadas.
Fuente: Enlace Judío
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