Momentos de aislamiento social y con ello, el uso masivo de internet y de todos los servicios y herramientas utilizadas para trabajar, y de comunicaci\u00f3n con la familia y amigos, nos conducen a estar alertas frente a un posible colapso del sistema.<\/p>\n
Consultamos con Brenda Eldrid, abogada y especialista en inform\u00e1tica sobre c\u00f3mo manejarnos en estas circunstancias y qu\u00e9 deber\u00edamos conocer como usuarios<\/p>\n
\u201cEn internet, est\u00e1 la cuesti\u00f3n de la responsabilidad de los proveedores de servicio, que deben garantizar las condiciones de contrataci\u00f3n. Si por ejemplo, se contrat\u00f3 un servicio de 50 megas de banda ancha, deben brindarse esos 50 y no menos\u201d.<\/p>\n
Respecto del buen funcionamiento de internet y de la posibilidad de que el usuario pueda reclamar por el estado \u00f3ptimo del servicio, Brenda explic\u00f3 que el tr\u00e1fico de datos tiene que ver con lo que est\u00e1 circulando, si\u00a0 esto es excesivo,\u00a0 la transmisi\u00f3n de datos muy probablemente va a ser m\u00e1s lenta, \u00a0y explic\u00f3 que la \u00a0ley establece que frente a situaciones excepcionales, las empresas pueden efectuar modificaciones contractuales, pero que deben ser notificadas con antelaci\u00f3n a los usuarios, \u00a0para que el cliente no pierda\u00a0 la libertad de permanecer o elegir otro servicio.<\/p>\n
En cuanto a una empresa de streaming<\/em>, que anunci\u00f3 que\u00a0 reducir\u00eda la resoluci\u00f3n para el ahorro de datos, la especialista indic\u00f3 que no considera que sea una medida que vaya a bajar significativamente el servicio, pero el usuario puede plantear el tema a la empresa y negociar alguna alternativa, como reducci\u00f3n de la tarifa, o alguna otra bonificaci\u00f3n.<\/p>\n \u201cEl uso responsable de internet es en lo que deber\u00edamos pensar como sociedad\u201d, y afirm\u00f3 que\u00a0 La gente no va a dejar de consumir Netflix,\u00a0 Youtube, o dejar de leer peri\u00f3dicos. \u00a0\u201cInternet vino a transformar nuestra cultura\u201d, indic\u00f3. La realidad -dijo- es que no se van a dejar de usar estas herramientas y entonces lo que deber\u00edamos ver es c\u00f3mo se utilizan. No existen sanciones penales por el mal uso de internet, ni por su excesiva o determinada utilizaci\u00f3n. \u00a0Solo existen para aquellas conductas criminales que se llevan a cabo \u2018a trav\u00e9s de internet\u2019 y por ello no se va a penalizar a alguien por consumir demasiados datos.<\/p>\n Por \u00faltimo comparti\u00f3 algunas recomendaciones anunciadas por Enacom (Ente Nacional de Comunicaciones) para el uso de internet en esta \u00e9poca de distanciamiento social, tendientes a hacer un uso racional de Internet: Desconectar los dispositivos que no estemos utilizando, evitar descargas que provocan un tr\u00e1fico de datos innecesarios. En lugar de enviar a varias personas un archivo pesado, compartir su link que es m\u00e1s liviano. Priorizar el uso educativo y laboral, y dosificar la utilizaci\u00f3n de los juegos en red que hoy tanto consumen los chicos. No volver a enviar informaci\u00f3n ya circulando; y concluy\u00f3: \u201cNo repetir informaci\u00f3n ayuda a combatir la desinformaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n Reproducci\u00f3n autorizada por Radio Jai citando la fuente.<\/p>\n