{"id":166828,"date":"2024-02-22T14:18:09","date_gmt":"2024-02-22T17:18:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.radiojai.com\/?p=166828"},"modified":"2024-02-22T14:18:09","modified_gmt":"2024-02-22T17:18:09","slug":"estrategias-de-upselling-y-cross-selling","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.radiojai.com\/index.php\/2024\/02\/22\/166828\/estrategias-de-upselling-y-cross-selling\/","title":{"rendered":"Estrategias de Upselling y Cross-Selling"},"content":{"rendered":"<p><em><strong>La CEO de la agencia de marketing digital Pirsomet, Viviana P\u00e9rez, comparte claves para aumentar las ventas y la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/strong><\/em><\/p>\n<p>La licenciada Viviana P\u00e9rez, CEO de la agencia de marketing digital Pirsomet, desvela el potencial de las estrategias de upselling y cross-selling en el mundo comercial. En una conversaci\u00f3n reveladora, P\u00e9rez ilustra la importancia de ofrecer productos o servicios adicionales de mayor valor o complementarios al cliente durante el proceso de venta. A trav\u00e9s de un relato personal, P\u00e9rez demuestra c\u00f3mo estas t\u00e9cnicas pueden potenciar las ganancias y la fidelizaci\u00f3n del cliente, ejemplificado en su experiencia con su cosmet\u00f3loga, donde lamenta la oportunidad perdida de incrementar su ticket promedio durante a\u00f1os.<\/p>\n<p>El upselling, que consiste en ofrecer productos superiores, y el cross-selling, que propone productos complementarios, se presentan como herramientas esenciales para maximizar las ventas y mejorar la experiencia del cliente. P\u00e9rez enfatiza la importancia de la personalizaci\u00f3n en estas estrategias, as\u00ed como el cambio cultural necesario para ver la venta no como una imposici\u00f3n, sino como una oportunidad de a\u00f1adir valor al cliente. Desde la joyer\u00eda hasta los servicios contables, P\u00e9rez ilustra c\u00f3mo estas t\u00e9cnicas pueden aplicarse en diversos sectores comerciales para beneficio mutuo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La CEO de la agencia de marketing digital Pirsomet, Viviana P\u00e9rez, comparte claves para aumentar las ventas y la satisfacci\u00f3n del cliente. La licenciada Viviana P\u00e9rez, CEO de la agencia de marketing digital Pirsomet, desvela el potencial de las estrategias de upselling y cross-selling en el mundo comercial. En una conversaci\u00f3n reveladora, P\u00e9rez ilustra la importancia de ofrecer productos o servicios adicionales de mayor valor o complementarios al cliente durante el proceso de venta. 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